「地域のために何かしたい」「新しい事業に挑戦したい」。そんな思いがあっても、何から始めればいいのか分からない、一緒に取り組む仲間が見つからないという人は少なくありません。

そんな人たちの背中を押しているのが、愛媛県の官民共創拠点「E:N BASE（エンベース）」で活動するコミュニティマネージャーです。

今回は、コミュニティマネージャーの山本充（やまもと みつる）さん（以下、山本さん）に、日々の仕事内容や大切にしていること、E:N BASEが目指す未来について伺いました。

人と人をつなぐ「コミュニティマネージャー」という存在

E:N BASEには現在11人のコミュニティマネージャーが在籍しています。

その役割は、施設を管理することではありません。

会員一人ひとりと対話を重ね、「どんなことに挑戦したいのか」「どんな課題を抱えているのか」を整理し、その課題を解決できそうな人や企業、団体へとつないでいくことが大きな役割です。

「E:N BASEに来ていただければ、私たちコミュニティマネージャーが、皆様の抱える課題や挑戦したい取組みについてお話を伺います。その中で課題を整理し、一緒に考え、解決につながる方をご紹介しています」と山本さん。

単なる相談窓口ではなく、新たな挑戦を生み出す橋渡し役として活動しているのが特徴です。

本当に大切なのは「言葉になっていない課題」を見つけること

山本さんが相談対応で最も大切にしていることがあります。

それは、相談内容をそのまま受け止めるだけで終わらないことです。

「会員さんのお言葉をそのまま受け取るのではなく、対話を重ねながら、ご本人もまだ言語化できていない課題まで深掘りしたいと思っています」

相談に来る人自身も、本当の課題に気付いていないことがあります。

だからこそ、じっくり会話を重ねることで、「本当に困っていること」や「実現したい未来」を一緒に整理していくことを大切にしているそうです。

その対話があるからこそ、より適切な人とのマッチングにつながるのでしょう。

地域課題の相談は実にさまざま

E:N BASEには、毎日さまざまな相談が寄せられます。

• 認知症予防につながるプログラムをつくりたい
• 部活動の地域移行を進めたい
• 新しい事業を立ち上げたい

共通しているのは「一人では実現できない」ということ。

「自分の強みを活かして地域課題を解決したい。一緒に取り組んでくれる人はいないか」そんな相談が多いと山本さんは話します。

E:N BASEでは行政と民間だけでなく、民間企業同士の連携も積極的に支援しており、「官民共創」と「民民共創」の両方を大切にしています。

少しずつ生まれ始めた「共創の種」

オープンからまだ間もないE:N BASEですが、すでにうれしい変化も生まれています。

イベントで知り合った参加者同士が、その後改めてE:N BASEに集まり、意見交換を始めるケースも出てきました。

山本さんは「共創は一朝一夕には生まれません。だからこそ、まずは出会い、その後も何度も対話を重ねることが大切だと思っています」と話します。

山本さんは、こうした小さなつながりを「共創の種」と表現。

その種が少しずつ育ち、新しいプロジェクトや地域課題の解決につながっていくことを期待しています。

「ここに来れば仲間が見つかる」と思える場所へ

E:N BASEが目指しているのは、「共創の出発点」です。

施設のコンセプトも「多様な主体が出会い、つながり、共に挑戦する共創の出発点」と掲げています。

山本さんは、「E:N BASEに来れば、新しい挑戦に踏み出す仲間が見つかると思ってもらえる場所にしたい」と話します。

そのためには、多くの人が気軽に足を運び、交流し、新しいアイデアを生み出せる環境づくりが欠かせません。

生まれた成功事例を広げ、さらに新たな共創を生み出す好循環をつくることも目標の一つです。

「難しく考えず、まずは来てみてほしい」

最後に、これからE:N BASEの利用を考えている人へ、山本さんからメッセージをいただきました。

「官民共創と聞くと少しハードルが高く感じるかもしれません。でも難しく考える必要はありません。一人では解決できないことを誰かと一緒に解決したい、そんな思いがあれば十分です」

県庁の中にある施設ということもあり、「入りづらそう」という印象を持つ人もいるかもしれません。

しかし、E:N BASEは行政だけの場所ではなく、誰かと一緒に地域課題を解決したい人、新しいことに挑戦したい人なら誰でも歓迎する場所です。

「今こんなことに困っている」という何気ない相談が、新しい仲間との出会いや、未来を変えるプロジェクトの始まりになるかもしれません。新しい一歩を踏み出す人を温かく迎えてくれる場所が、E:N BASEです。

基本情報

施設名：E:N BASE

住所：〒790-8570 愛媛県松山市一番町四丁目4番地2

Tel：089-907-5221

公式サイト：E:N BASE

E-mail：kanminkyousousuishin@pref.ehime.lg.jp

開館時間

【平日】10:00 〜 21:00

【土曜】13:00 〜 18:00

【日曜・祝日・年末年始】休館

会員登録制※登録料・利用料無料